WILLA GAZDÓWKA
Szklarska Poręba
Zasady dokonywania, potwierdzania i anulowania rezerwacji pobytu w Willi Gazdówka.
1. Każda rezerwacja wymaga potwierdzenia przez obiekt drogą e-mailową lub telefoniczną.
2. Warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest wpłata bezzwrotnego zadatku w wysokości 50% wartości
rezerwacji w terminie do 2 dni roboczych od jej dokonania. Zadatek należy wpłacić na konto bankowe
podane przez obiekt.
3. Brak wpłaty w wyznaczonym terminie skutkuje automatycznym anulowaniem rezerwacji.
4. Pozostałą kwotę za pobyt Gość uiszcza najpóźniej w chwili przyjazdu.
5. W przypadku rezygnacji z zarezerwowanego pobytu wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi.
6. Należność za pobyt w przypadku skrócenia czasu pobytu nie podlega zwrotowi.
7. W sytuacji gdy nocleg nie mógłby dojść do skutku z winy obiektu, wpłacona kwota zadatku zostanie
niezwłocznie zwrócona Gościowi.
8. Obiekt zobowiązany jest do naliczenia opłaty miejscowej zgodnie z obowiązującymi przepisami.
9. Obiekt zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia Gościa bez zwrotu zadatku, gdy Gość zachowuje się
agresywnie lub jest w stanie wskazującym na spożycie alkoholu bądź środków odurzających.
10. Willa Gazdówka zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień niniejszego regulaminu w każdym czasie poprzez zamieszczenie aktualnego tekstu na stronie internetowej willagazdowka.pl.
11. Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją całości niniejszego regulaminu.
REGULAMIN OBIEKTU I ATRAKCJI
Sekcja 1 – Zasady ogólne, parking i odpowiedzialność
Postanowienia ogólne dotyczące pobytu, bezpieczeństwa oraz parkingu na terenie obiektu.
1. Regulamin obowiązuje wszystkich Gości i osoby przebywające na terenie Willi Gazdówka oraz jej posesji.
2. Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00 – 8:00. Zakłócanie ciszy nocnej może skutkować
natychmiastowym wymeldowaniem bez zwrotu opłaty za pobyt.
3. Palenie tytoniu i wyrobów tytoniowych (w tym papierosów elektronicznych) jest dozwolone wyłącznie w
miejscach do tego wyznaczonych. Palenie wwnątrz budynku jest bezwzględnie zabronione. Za
naruszenie tego zakazu Gość ponosi opłatę za odświeżenie pokoju w kwocie 1000 zł.
4. Na terenie obiektu obowiązuje zakaz używania otwartego ognia poza miejscami do tego przeznaczonymi.
5. Wprowadzanie zwierząt domowych jest kategorycznie zabronione.
6. Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody wyrządzone przez siebie, osoby
mu towarzyszące oraz osoby niepełnoletnie pozostające pod jego opieką.
7. Willa Gazdówka nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie, zniszczenie ani utratę pojazdu lub jego
wyposażenia pozostawionego na terenie obiektu. Parking jest bezpłatny i niestrzeżony.
8. Willa Gazdówka nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe pozostawione w pokojach lub
innych miejscach na terenie obiektu bez nadzoru właściciela.
9. Gość nie może udostępniać zajmowanego pokoju osobom trzecim.
10. W przypadku zagubienia lub zniszczenia klucza do pokoju Gość ponosi opłatę w wysokości 120 zł.
11. Obiekt zastrzega sobie prawo do natychmiastowego wymeldowania Gościa bez zwrotu opłaty za pobyt w
przypadku naruszenia postanowień niniejszego regulaminu, zachowania agresywnego, zakłócania
spokoju innych Gości lub przebywania na terenie obiektu w stanie wskazującym na spożycie alkoholu
bądź środków odurzających.
12. Willa Gazdówka nie ponosi odpowiedzialności za zdjęcia i nagrania wykonane na terenie obiektu przez
osoby trzecie niezwiązane z obiektem.
13. Na terenie obiektu prowadzony jest stały monitoring wizyjny.
14. Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 15:00, kończy o godzinie 11:00 w dniu wyjazdu.
15. Pokoje wynajmowane są na doby.
16. Na terenie obiektu chodzimy w obuwiu zmiennym (czystym).
17. Przez cały pobyt w Willi Gazdówka dzieci i młodzież poniżej 18 roku życia musząznajdowaćsiępod opieką
i nadzorem osóbdorosłyc. Za zachowanie dzieci, w tym poczynione uszkodzenia i/lub szkody
odpowiadają opiekunowie prawni dzieci.
UWAGA: Willa Gazdówka nie ponosi odpowiedzialności za wypadki i szkody na zdrowiu Gości wynikające z
niestosowania się do niniejszego regulaminu, instrukcji obsługi urządzeń oraz poleceń personelu.
Sekcja 2 – Plac zabaw, trampolina i zjeżdżalnia zewnętrzna
Zasady korzystania z zewnętrznych urządzeń rekreacyjnych przeznaczonych dla dzieci i dorosłych.
1. Plac zabaw, trampolina i zjeżdżalnia zewnętrzna są ogólnodostępne wyłącznie dla Gości obiektu.
2. Korzystanie z placu zabaw, trampoliny oraz zjeżdżalni odbywa się wyłącznie na własne ryzyko i
odpowiedzialność Gości, a w przypadku dzieci i osób niepełnoletnich – na ryzyko i odpowiedzialność ich
rodziców lub opiekunów prawnych.
3. Willa Gazdówka nie ponosi żadnej odpowiedzialności za wypadki, kontuzje ani inne szkody na
zdrowiu lub mieniu, które wystąpią podczas korzystania z placu zabaw, trampoliny i zjeżdżalni.
4. Dzieci do lat 16 mogą korzystać z atrakcji wyłącznie pod bezpośrednim nadzorem osoby pełnoletniej –
rodzica lub opiekuna prawnego. Opiekun ponosi pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo dziecka.
5. Przed przystąpieniem do korzystania z trampoliny należy zapoznać się z instrukcją użytkowania
wywieszoną przy urządzeniu.
6. Na trampolinie jednocześnie może przebywać maksymalnie jedna osoba. Skakanie kilku osób
jednocześnie jest zabronione.
7. Zabrania się korzystania z trampoliny i zjeżdżalni:
przez osoby w stanie wskazującym na spożycie alkoholu lub środków odurzających,
przez osoby z urazami, chorobami kręgosłupa, serca oraz kobiety w ciąży,
po zmroku lub przy złych warunkach atmosferycznych (deszcz, burza, oblodzenie),
z ostrymi przedmiotami, biżuterią, okularami,
w sposób zagrażający bezpieczeństwu własnemu lub innych Gości.
8. Za szkody wyrządzone w urządzeniach na placu zabaw przez Gości lub osoby pod ich opieką odpowiada
Gość w pełnej wysokości kosztów naprawy.
9. Personel obiektu ma prawo nakazać opuszczenie placu zabaw lub trampoliny w przypadku naruszenia
regulaminu.
UWAGA: Willa Gazdówka nie ponosi odpowiedzialności za wypadki, urazy ani szkody wynikające z
niestosowania się do niniejszych zasad.
Sekcja 3 – Zasady korzystania z basenu zewnętrznego dostępnego w sezonie
letnim.
1. Basen zewnętrzny jest czynny wyłącznie w sezonie letnim, w godzinach ustalonych przez obiekt i
podanych do wiadomości Gości. Godziny otwarcia mogą ulec zmianie ze względu na warunki pogodowe
lub techniczne.
2. Korzystanie z basenu odbywa się wyłącznie na własne ryzyko i odpowiedzialność Gości, a w
przypadku dzieci i osób niepełnoletnich – na ryzyko i odpowiedzialność ich rodziców lub opiekunów
prawnych.
3. Willa Gazdówka nie ponosi żadnej odpowiedzialności za wypadki, utonięcia, kontuzje ani inne
szkody na zdrowiu lub mieniu, które wystąpią podczas korzystania z basenu.
4. Dzieci i osoby niepełnoletnie mogą korzystać z basenu wyłącznie pod bezpośrednim i stałym nadzorem
opiekuna dorosłego, umiejącego pływać. Opiekun ponosi pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo
dziecka.
5. Zabrania się korzystania z basenu:
osobom, które nie potrafią pływać, bez nadzoru osoby umiejącej pływać,
osobom ze schorzeniami skórnymi, zakaźnymi, z otwartymi ranami, opatrunkami lub plastrami na ciele,
kobietom w ciąży (ze względu na temperaturę wody i środki dezynfekcji),
osobom w stanie wskazującym na spożycie alkoholu lub środków odurzających,
osobom z chorobami serca, układu krążenia i innymi schorzeniami mogącymi stanowić zagrożenie – bez
pisemnej zgody lekarza,
po zmroku lub poza godzinami otwarcia,
podczas burzy i wyładowań atmosferycznych – wszyscy Goście mają obowiązek natychmiastowego
opuszczenia basenu i terenu wokół niego.
6. W basenie obowiązuje strój kąpielowy. Zabrania się wchodzenia do wody w ubraniu codziennym lub
obuwiu.
7. Zabrania się skakania do basenu z krawędzi, biegu na terenie basenu, wrzucania innych osób do wody
oraz nurkowania z zewnętrznym sprzętem.
8. Zabrania się wnoszenia szklanych naczyń, butelek, ostrych przedmiotów oraz alkoholu na teren basenu.
9. Basen może zostać zamknięty z uwagi na złe warunki atmosferyczne lub awarie techniczne bez prawa do
odszkodowania ze strony Gości.
10. Goście wchodzą do basenu na własną odpowiedzialność. Obiekt nie zapewnia stałej opieki ratownika.
Brak ratownika nie zwalnia Gości z obowiązku zachowania szczególnej ostrożności.
11. Za szkody wyrządzone w infrastrukturze basenu odpowiada finansowo Gość lub jego opiekun prawny.
UWAGA: Willa Gazdówka nie ponosi odpowiedzialności za wypadki i szkody na zdrowiu Gości wynikające z
niestosowania się do niniejszych zasad korzystania z basenu.
Sekcja 4 – Zasady korzystania z Wanny Termalnej LAVA SPA, wymagania
zdrowotne oraz warunki rezerwacji.
1. Z Wanny Termalnej LAVA SPA korzystać mogą wyłącznie Goście posiadający wcześniej dokonaną i
opłaconą rezerwację.
2. Zakup usługi jest równoznaczny ze złożeniem przez Gościa oświadczenia, że nie ma żadnych
przeciwwskazań zdrowotnych do korzystania z Wanny Termalnej oraz że zapoznał się z niniejszym
regulaminem i zobowiązuje się do jego przestrzegania.
3. Korzystanie z Wanny Termalnej LAVA SPA odbywa się wyłącznie na własne ryzyko i odpowiedzialność
Gości, a w przypadku dzieci i osób niepełnoletnich – na ryzyko i odpowiedzialność ich rodziców lub
opiekunów prawnych.
4. Willa Gazdówka nie ponosi żadnej odpowiedzialności za wypadki, szkody na zdrowiu ani inne zdarzenia
wynikające z korzystania z Wanny Termalnej LAVA SPA.
5. Osoby nieuprawnione korzystające z Wanny Termalnej bez rezerwacji podlegają karze pieniężnej w
wysokości 500 zł za każdą osobę.
6. Z Wanny mogą korzystać:
osoby pełnoletnie umiejące pływać,
dzieci i osoby niepełnoletnie wyłącznie pod stałą bezpośrednią opieką osoby dorosłej,
osoby niepełnosprawne lub ze skłonnościami do ataków skurczów mięśni bądź utraty przytomności – tylko z
pełnoletnim opiekunem lub rehabilitantem, na własną odpowiedzialność.
7. Zabrania się korzystania z Wanny Termalnej:
osobom chorym na choroby zakaźne, z widocznymi schorzeniami dermatologicznymi, ranami, opatrunkami lub plastrami,
kobietom w ciąży,
osobom w stanie wskazującym na spożycie alkoholu lub środków odurzających,
osobom z niestabilnym stanem zdrowia (choroby serca, zaburzenia krążenia) – bez akceptacji ryzyka na własną
odpowiedzialność,
podczas burzy i wyładowań atmosferycznych – Goście mają obowiązek natychmiastowego opuszczenia Wanny i jej okolic.
8. Użytkownicy Wanny Termalnej mają obowiązek:
wchodzić do Wanny wyłącznie przez przeznaczone do tego schody,
nie siadać ani nie stawać na górnej krawędzi Wanny,
nie skakać do Wanny z brzegu, nie biegać, nie popychać innych Gości,
nie wnosić szkła, ostrych przedmiotów ani alkoholu,
nie dotykać gorących elementów pieca (stal, komin, komora spalania) podczas pracy urządzenia.
9. Rezerwacja uznana jest za potwierdzoną z chwilą dokonania płatności za wybrany seans.
10. Anulowanie rezerwacji jest możliwe najpóźniej 8 godzin przed planowanym seansem – bezpłatnie.
11. W przypadku nieodwołania seansu lub niestawienia się:
nieodwołanie na mniej niż 8 godzin przed terminem – naliczana jest opłata w wysokości 50% ceny,
nieodwołanie na mniej niż 2 godziny przed terminem lub niestawienie się – naliczana jest opłata w wysokości 100% ceny.
12. W przypadku spóźnienia się na umówioną godzinę obiekt zastrzega sobie prawo do skrócenia czasu
seansu lub przekazania go kolejnej grupie Gości.
13. Obiekt może zamknąć Wannę ze względu na złe warunki atmosferyczne lub awarie techniczne. Zwrot
kosztów naliczany jest proporcjonalnie do niewykorzystanego czasu.
14. Za szkody materialne w Wannie, urządzeniach i pomieszczeniach spowodowane przez Gościa
odpowiada finansowo Gość lub jego opiekun prawny – w pełnej wysokości szkody oraz za czas przestoju
Wanny do czasu naprawy.
15. Teren Wanny Termalnej objęty jest stałym monitoringiem wizyjnym.
16. Wszelkie skargi, uwagi i wnioski dotyczące funkcjonowania Wanny należy zgłaszać pod numerem
telefonu: 697 853 365.
UWAGA: Willa Gazdówka nie ponosi odpowiedzialności za wypadki i szkody na zdrowiu Gości wynikające z
niestosowania się do niniejszych zasad korzystania z Wanny Termalnej LAVA SPA.
Sekcja 5 – Sala zabaw: Małpi Gaj, bilard, piłkarzyki i ping-pong
Zasady korzystania z krytej sali zabaw i wyposażenia rekreacyjno-sportowego.
1. Sala zabaw z Małpim Gajem, bilardem, piłkarzykami i stołem do ping-ponga jest dostępna wyłącznie dla
Gości obiektu w godzinach ustalonych przez obsługę.
2. Korzystanie z sali zabaw i wszelkich jej urządzeń odbywa się wyłącznie na własne ryzyko i
odpowiedzialność Gości, a w przypadku dzieci i osób niepełnoletnich – na ryzyko i odpowiedzialność ich
rodziców lub opiekunów prawnych.
3. Willa Gazdówka nie ponosi żadnej odpowiedzialności za wypadki, kontuzje ani inne szkody na zdrowiu
lub mieniu, które wystąpią podczas korzystania z sali zabaw i jej wyposażenia.
4. Dzieci do lat 15 mogą korzystać z Małpiego Gaju wyłącznie pod bezpośrednim nadzorem osoby dorosłej
– rodzica lub opiekuna prawnego, który ponosi pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo dziecka.
5. Zabrania się korzystania z Małpiego Gaju przez osoby w obuwiu na twardych podeszwach lub z ostrymi
elementami stroju. Wymagane jest obuwie sportowe (czyste) lub skarpety.
6. Zabrania się wchodzenia na konstrukcje Małpiego Gaju w sposób inny niż przewidziany przez producenta
oraz podwieszania się do elementów nośnych w sposób mogący spowodować ich uszkodzenie.
7. Goście korzystający z bilardu zobowiązani są do ostrożnego posługiwania się kijem i dbania o stan kijów
oraz stołu. Zabrania się siadania na stole bilardowym.
8. W sali zabaw obowiązuje zakaz:
biegania, popychania i szarpania innych Gości,
wnoszenia i spożywania jedzenia oraz napojów w pobliżu stołów do gier,
wnoszenia alkoholu i środków odurzających,
korzystania z urządzeń przez osoby w stanie wskazującym na spożycie alkoholu,
niszczenia wyposażenia sali.
9. Za szkody wyrządzone w wyposażeniu sali zabaw przez Gości lub osoby pod ich opieką odpowiada Gość
finansowo w pełnej wysokości kosztów naprawy lub zakupu nowego sprzętu.
10. Personel obiektu ma prawo nakazać opuszczenie sali zabaw w przypadku naruszenia regulaminu lub
zachowania zagrażającego bezpieczeństwu innych Gości.
UWAGA: Willa Gazdówka nie ponosi odpowiedzialności za wypadki i szkody na zdrowiu Gości wynikające z
niestosowania się do niniejszych zasad korzystania z sali zabaw.
Niniejszy regulamin obowiązuje wszystkich Gości oraz osoby przebywające na terenie Willi Gazdówka. Dokonanie
rezerwacji oraz przebywanie na terenie obiektu jest równoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją poniższych zasad.
Życzymy miłego i bezpiecznego pobytu!
Willa Gazdówka | Szklarska Poręba | willagazdowka.pl |
tel. 697 853 365
Regulamin obowiązuje wszystkich Gości i osoby przebywające na terenie obiektuWarunki rezerwacji